Avant de déposer, prenez cinq minutes pour préparer vos pièces et vérifier ce qu'on a le droit de vous demander : trouver une location à Genas.

Guide simple et pas à pas pour déposer votre dossier sur Zelok, sélectionner Au carré à Genas (69740) et comprendre les étapes jusqu’à la remise des clés.
Au carré utilise Zelok dans le cadre de sa méthode de location immobilière à Genas, un système qui garantit un traitement équitable de chaque candidature. Déposer votre dossier locataire sur Zelok permet de centraliser vos documents, de sécuriser vos échanges et d’éviter les relances inutiles.
Concrètement, un dossier clair et complet accélère le traitement et facilite la comparaison entre candidatures, à informations égales. Zelok est une plateforme utilisée par de nombreuses agences pour fluidifier le parcours de location.
Vous pouvez créer votre compte et accéder à la plateforme ici : Zelok.
Avant de commencer, le plus efficace est de rassembler vos documents. C’est ce qui fait gagner le plus de temps.
Astuce simple : vérifiez la lisibilité de chaque fichier avant dépôt. Une pièce floue vaut souvent “pièce manquante”.
Sur la première page de dépôt, Zelok vous demande de choisir l’agence. C’est une étape essentielle : si vous sélectionnez la mauvaise agence, votre dossier n’arrivera pas au bon endroit.
Pour sélectionner Au carré :
Cliquez sur Rechercher votre agence.
Saisissez 69740 puis sélectionnez Genas.
Choisissez Au carré, puis cliquez sur Sélectionner cette agence.
Vous créez votre compte, complétez votre profil, puis déposez les pièces demandées. Votre dossier doit être complet, cohérent et lisible.
Lancez la création de votre dossier.
Créez votre compte Zelok.
Complétez votre profil, puis déposez vos pièces.
Votre dossier est contrôlé (complétude, cohérence, lisibilité). Si quelque chose manque, la suite se bloque.
Si la validation de principe est positive, une visite est programmée selon les disponibilités.
Si le logement vous convient réellement, votre dossier est envoyé en validation définitive.
En règle générale, la réponse définitive arrive sous 24 à 48 heures lorsque le dossier est complet et exploitable.
Le bail est rédigé puis signé à distance en signature électronique.
Dernière étape : état des lieux d’entrée, remise des clés.
Vous avez vos clés. Vous êtes chez vous.
Un dossier complet dépend de votre situation, mais il doit toujours couvrir ces 4 familles : identité, situation, revenus, domicile.
Si un garant est nécessaire, préparez son dossier exactement comme le vôtre. Un garant incomplet bloque souvent un dossier pourtant bon.
La sélection ne se joue pas uniquement sur “avoir les documents”. Elle se joue sur la capacité à présenter un dossier :
Ensuite, la visite permet de confirmer l’intérêt réel pour le logement. La validation définitive intervient après cette étape, quand la candidature est assumée.
Photo sombre, floue, prise de travers : le dossier ralentit immédiatement. Prenez vos photos à plat, en pleine lumière, et vérifiez avant d’envoyer.
Avis d’imposition tronqué, page manquante sur une fiche de paie, justificatif de domicile trop ancien : un document incomplet est traité comme non fourni.
Le garant doit fournir identité, situation, revenus, domicile, avis d’imposition. “Juste la carte d’identité” ne suffit pas.
Adresse différente non expliquée, revenus indiqués qui ne correspondent pas aux justificatifs, situation pro mal renseignée : ce n’est pas forcément un refus, mais ça crée du délai.
Une fois l’accord confirmé :
Conseil utile : gardez vos informations à jour dans votre dossier (situation, coordonnées). C’est souvent ce qui évite les micro-blocages à la dernière minute.
Pour consulter les logements disponibles, accédez à la liste des annonces ici : annonces à louer.
La gestion locative vise à sécuriser la location pour le propriétaire et à cadrer le parcours pour le locataire : conformité du dossier, solvabilité, garanties, signature, puis suivi administratif.
Si vous souhaitez comprendre le fonctionnement côté location et les étapes côté bailleur, la page dédiée est ici : gestion locative.
La mise Au carré est une analyse complète avant toute mise en vente : positionnement de prix, arbitrage travaux, points bloquants, stratégie de présentation. Une heure chez vous, sans engagement, quel que soit l'horizon de votre projet.